Support
Unser Support hilft Ihnen bei Fragen zu unseren digitalen Produkten, zum Kauf sowie bei technischen Anliegen.
🤖 Chatbot
Unser Chatbot steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und beantwortet häufige Fragen schnell und automatisiert.
Für einfache Anliegen erhalten Sie sofort eine Antwort.
📧 Persönlicher Support
Sollte Ihr Anliegen nicht durch den Chatbot geklärt werden können, erreichen Sie uns zusätzlich per:
📧 E-Mail: veladigital1388@gmail.com
📞 Telefon: 0171 4895563
Support-Zeiten:
Montag – Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr
Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden beantwortet.
Hinweis
Der Support umfasst Fragen zum Zugriff auf digitale Produkte, zu technischen Problemen sowie zum Bestellvorgang. Eine individuelle Beratung oder persönliche Projektbegleitung ist nicht Bestandteil des Supports.